ОФЕРТА
Индивидуальный предприниматель ИП Ходакова Евгения Уткировна, ОГРНИП 323774600816063, осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин GALLERIQUE по адресу
https://gallerique.ru, именуемый в дальнейшем "Продавец", публикует публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом (далее - оферта)
1. Термины и определения
1.1.
Продавец – Индивидуальный предприниматель ИП Ходакова Евгения Уткировна.
1.2.
Покупатель - физическое лицо, заключившее с Продавцом Оферту на условиях, содержащихся в ней.
1.3.
Интернет-магазин GALLERIQUE - сайт, находящийся по адресу: https://gallerique.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Товаров.
1.4.
Сайт - информационная система, размещённая на сайте по адресу https://gallerique.ru, которая предоставляет Покупателям возможность выбирать и приобретать Товары.
1.5.
Товар - отдельные позиции из ассортиментного перечня Заказа, указанные Покупателем при оформлении Заказа на интернет-сайте.
1.6.
Заказ - оформленное в соответствии с условиями Оферты намерение Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине Продавца.
1.7.
Доставка – услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем.
1.8.
Акцепт - это определенные действия лица, которые означают, что это лицо прочитало и согласилось со всеми без исключения условиями Оферты.
2. Общие положения
2.1.Настоящий договор купли-продажи является публичной офертой в адрес любых физических лиц в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
2.2.Действующая редакция Оферты размещена на Сайте по адресу: https://gallerique.ru для ознакомления в обязательном порядке до ее акцепта.
2.3.В рамках Оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести Товары, представленные в Интернет-магазине.
2.4.Оферта действует бессрочно. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в Оферту, которые вступают в силу в момент опубликования новой Оферты на Сайте.
2.5.С момента оформления Покупателем Заказа на Сайте Оферта признается акцептованной.
3. Оформление заказа
3.1. При оформлении заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить как минимум следующую персональную информацию о себе:
фамилия, имя, отчество; фактический адрес доставки; адрес электронной почты; контактный телефон; реквизиты электронных средств платежа.
3.2.При оформлении заказа на Сайте Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:
3.2.1. Указанные Покупателем персональные данные указаны им добровольно. В случае использования данных третьих лиц — указанные данные указываются с информированного и предварительного и подтвержденного согласия этих лиц;
3.2.2. Указанные Покупателем персональные данные передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет», используются (обрабатываются, собираются, систематизируются, хранятся и обрабатываются другими способами) Продавцом для реализации целей, указанных в Оферте и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
3.2.3. Указанные Покупателем персональные данные могут обрабатываться Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи в соответствии с
Политикой конфиденциальности персональных данных;
3.2.4. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, направленного по адресу электронной почты:
info@gallerique.ru.
3.3.Покупатель информирован и согласен с тем, что Продавец осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, анализ и использование, передачу (предоставление, доступ), поручение обработки третьим лицам, получение от третьих лиц, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
персональных данных Покупателя.
3.4.Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа, а также за возможные негативные последствия, вызванные предоставлением Покупателем неточной или неправильной информации о себе.
4. Порядок совершения покупки
4.1. Договор купли-продажи считается заключенным на условиях Оферты и влечет правовые последствия для Продавца и Покупателя только при заказе Товара и его оплаты посредством использования сервисов Сайта.
4.2. Покупатель оформляет Заказ в соответствующих разделах на сайте https://gallerique.ru.
4.3. Нажимая кнопку «оформить»/«оплатить» (либо иную кнопку, которая подтверждает волеизъявление Покупателя на совершение Заказа и перечисление за него оплаты), Покупатель подтверждает ознакомление с Офертой и полное согласие со всеми условиями Оферты: в том числе условиями обработки персональных данных, оплаты товаров, условий и порядка доставки Товара как к Покупателю, так и от Покупателя, условиями возврата Товара и направления претензий.
4.4. После оформления и оплаты Заказа на адрес электронной почты Покупателя, указанный в Заказе, приходит сообщение о подтверждении принятия Заказа Продавцом. Продавец также может согласовать с Покупателем оформление Заказа по телефону. Менеджер по работе с клиентами уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, наличие Товара у Продавца и время, необходимое для обработки и доставки Заказа.
4.5. В подтверждении Заказа, Продавец указывает наименование, количество, стоимость, условия доставки продаваемого Товара. Также Продавец может подтвердить Заказ по телефону.
4.6. В случае отсутствия у Продавца количества Товара, указанного при оформлении Заказа, Продавец уведомляет об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по почте и/ или по телефону, указанным при оформлении Заказа.
4.7. Обязательство передать Товар Покупателю возникает у Продавца с момента направления подтверждения Заказа Покупателю или при условии подтверждения Заказа менеджером по работе с клиентами при условии его полной оплаты.
4.8. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств, цены и характеристик Товара, Покупатель может перед оформлением Заказа, обратиться к Продавцу по телефонам
+79801701757 или по адресу электронной почты
info@gallerique.ru или иным способом, предусмотренным в Интернет-магазине. Все особенности товара указаны на странице Товара на Сайте в специальном разделе «состояние».
5. Оплата Заказа
5.1.Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до оформления Заказа. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Оплатить онлайн» / «Оформить заказ» при оформлении Заказа. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Продавец имеет право предоставлять скидки на Товар.
5.2. Покупателю, оформляющему Заказ на Сайте, предоставляется возможность выбора варианта оплаты в соответствии с предусмотренными Сайтом способами:
5.2.1. Оплата с использованием банковской карты;
5.2.2. Оплата через Систему быстрых платежей (СБП);
5.2.3. Иные способы оплаты, указанные на Сайте.
5.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа.
5.4. Кассовые чеки направляются по электронной почте или на номер мобильного телефона, указанного при оформлении Заказа и в печатной форме не предоставляются. Обязанность Продавца по передаче электронного чека считается исполненной в момент направления на электронную почту Покупателя или номер его мобильного телефона.
6. Доставка Заказа
6.1. Доставку осуществляет Продавец своими силами либо службой доставки. Возможность доставки по адресу Покупателя определяется в момент оформления Заказа. Для осуществления доставки службой доставки, Продавец передает им контактные данные Покупателя или Получателя Заказа для организации такой доставки.
6.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу, указанному Покупателем.
6.3. Доставка Товара осуществляется только после его полной оплаты Покупателем. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Получателю. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента получения Товара Получателем. Моментом получения Товара является дата подписания Получателем документов Службы доставки, подтверждающих доставку Товара.
6.4. Ожидаемая дата передачи Заказа в службу доставки Продавца сообщается Покупателю по электронной почте или по телефону. При невозможности связаться с Покупателем в течение 30 (тридцати) календарных дней после оформления и оплаты Заказа, Заказ аннулируется, при этом, денежные средства, внесённые в качестве оплаты, возвращаются Продавцом Покупателю по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлён платёж.
6.5. Доставка Товаров осуществляется за счет Покупателя. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки и способа оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. При оформлении Заказа из стран СНГ и других стран, не входящих в СНГ, стоимость Заказа не включает в себя налоги и таможенные пошлины, Покупатель их оплачивает дополнительно и самостоятельно при получении Заказа.
6.6. Товар передается Продавцом в Службу доставки в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца при условии подтверждения наличия Товара.
6.7. При передаче Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид, упаковку, количество Товаров, комплектность, ассортимент. Претензии к Товару по комплектности, ассортименту, количеству и внешнему виду не принимаются после передачи Заказа.
6.8. При передаче Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность получателя, а получатель обязан предоставить документ, удостоверяющий личность.
6.9. Получатель обязан принять доставленный Службой доставки Товар по адресу, указанному Покупателем в Заказе, в порядке и в сроки, предусмотренные Офертой. В случае если Получатель своевременно не принял заказанный Товар, Товар возвращается Продавцу. В этом случае стоимость пересылки может быть взыскана Продавцом с Покупателя. Повторная доставка Товара осуществляется за счет Покупателя по двойному тарифу.
6.10. Получатель обязан проверить полученную посылку с Товаром на наличие механических и иных повреждений. В случае их обнаружения, Покупатель обязан оформить претензию Службе доставки способом, установленным правилами Службой доставки и незамедлительно направить Продавцу уведомление о данном факте на электронный адрес
info@gallerique.ru или по телефону
+79801701757.
7. Возврат Товара и денежных средств7.1.Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
7.2.Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фирменная упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Также Покупатель обязан предоставить заявление на возврат.
7.3.Денежные средства равные стоимости Товара надлежащего качества возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней со дня возврата Товара, за исключением расходов Продавца на обратную транспортировку Товаров надлежащего качества от Покупателя и расходов по уплате банковской комиссии, оплаченной Продавцом при возврате денежных средств на банковскую карту Покупателя.
7.4.В случае выявления ненадлежащего качества Товара, Покупатель должен направить претензию в порядке, указанном в п.10.2. Оферты.
7.5.Сообщение Покупателя подлежит рассмотрению Продавцом в течение 10 дней со дня получения претензии. В процессе рассмотрения обращения Продавец вправе запрашивать у Покупателя дополнительные сведения: письменные пояснения, фотографии и видеозаписи.
7.6.Покупателю в ходе проверки сообщения о ненадлежащем качестве Товара может быть предложено в целях подтверждения ненадлежащего качества Товара, самостоятельно провести диагностику Товара в экспертной организации. Такое предложение не является отказом в проверке качества Товара.
7.7.В случае подтверждения Продавцом ненадлежащего качества Товара Покупатель уведомляется об этом по электронной почте, после чего Покупателю может быть предложено возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу путем передачи его сотруднику службы доставки.
7.8.Денежные средства за товар ненадлежащего качества, возвращаются Покупателю в полном объеме в течение 10 дней со дня признания ненадлежащего качества Товара либо, в случае возврата Товара Продавцу — в течение 10 дней со дня возврата Товара.
7.9.В возврате Товара надлежащего качества может быть отказано по следующим основаниям:
7.9.1. В случае обнаружения на Товаре повреждений, загрязнений, наличия следов эксплуатации, отсутствия полного комплекта, а также иных нарушений внешнего и внутреннего состояния Товара, о которых Покупателем не было заявлено при получении Товара от сотрудника службы доставки;
7.9.2. В случае нарушения 7-ми дневного срока возврата Товара.
8. Права, обязанности и гарантии8.1.Продавец имеет право:
8.1.1. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам;
8.1.2. Требовать от Покупателя 100% оплаты заказанного товара;
8.1.3. Отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии оплаты Товара;
8.1.4. Получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
8.2.Покупатель имеет право:
8.2.1. При покупке Товара, являющегося произведением науки, литературы или искусства к Покупателю не переходит исключительное право на Товар. Покупатель имеет право без согласия автора или иного правообладателя и без выплаты ему вознаграждения демонстрировать приобретенный в собственность оригинал произведения и воспроизводить его в каталогах выставок и в изданиях, посвященных его коллекции, а также передавать оригинал произведения для демонстрации на выставках, организуемых другими лицами.
8.3.Покупатель обязан:
8.3.1. Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
8.4.Оплатить Товар и его доставку в соответствии с Офертой.
8.5.Покупатель гарантирует, что является держателем банковских карт, реквизиты которых самостоятельно предоставляет при оформлении Заказа или у него имеется законное право на распоряжение ими.
8.6.Продавец не несет ответственности перед Покупателем в связи с возможным ухудшением качества Товара, являющегося произведением науки, литературы и искусства после его передачи Покупателю (включая, но не ограничиваясь: потускнение, выцветание, изменение оттенка изображения и т.д.), что может быть обусловлено техникой исполнения Товара и/или условиями его хранения и бытования.
8.7.Продавец не несет ответственности перед Покупателем по рискам, связанным с предъявлением претензий и требований третьих лиц о нарушении их прав на Товар, в связи с продажей Товаров, поскольку Товары, являющиеся произведениями науки, литературы и искусства созданы автором таких произведений. Вопросы, связанные с правомерностью создания Товаров, их использования, распространения и др., подлежат урегулированию между Покупателем и непосредственно автором таких произведений.
9. Персональная информация9.1.
Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя для исполнения Оферты.
9.2. При обработке персональных данных Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных Покупателя, а также принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Покупателя.
9.3.Более подробная информация о конфиденциальности и защите персональной информации представлена в Политике конфиденциальности персональных даннх.
10. Обращения и претензии10.1. Продавец направляет Покупателю уведомления и сообщения по электронному адресу, указанному при оформлении Заказа или по телефону Покупателя.
10.2. В случае возникновения вопросов Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному на сайте
или +79801701757, или по адресу электронной почты
info@gallerique.ru. При возникновении претензии Покупатель должен направить её по адресу электронной почты
info@gallerique.ru.
10.3. Ответы Продавца на обращения и претензии Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Покупателя, указанный им при оформлении Заказа.
10.4. Все возникающее споры стороны будут решать путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечёт за собой недействительность остальных положений.
11. Реквизиты ПродавцаИП Ходакова Евгения Уткировна
ОГРН 323774600816063
ИНН 770900759362
Тел.
+79801701757Электронная почта
info@gallerique.ruОферта находится по адресу
https://gallerique.ru/oferta